REGULATEUR TPMR (H/F)

Vous êtes à la recherche d’un emploi polyvalent et avez un sens relationnel développé ? Ce poste est fait pour vous !

LE GIE Logistique Assistance Entreprise, est à la recherche d’un régulateur H/F en CDI à temps plein pour le Pôle TPMR.

Missions Principales 🎯

• Regroupement et affectation des transports aux chauffeurs et aux véhicules en temps réel (J) et en planification (J+1)
• Garantir le respect des durées légales de travail
• Reporting et analyse de l’activité en lien avec le responsable d’exploitation
• Communication et adaptation permanente en lien avec l’autre régulateur et la coordinatrice des transports
• D’apporter une réponse adaptée aux demandes de transport
• De recevoir, saisir et transmettre les demandes de transport
• Participation quotidienne aux missions liées aux commandes des patients (prise d’appels, intégration des commandes…

Profil recherché

• Vous êtes réactif(ve) et faites preuves d’une rigueur et d’une organisation exemplaire face à la diversité des tâches
• Vous avez un excellent relationnel et une volonté constante d’accompagnement et de satisfaction des collaborateurs
• Vous êtes force de proposition
• Vous avez le sens de la discrétion professionnelle et de la confidentialité
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, des procédures internes et des logiciels de gestion

Compétences Requises ⭐

• Savoir-faire :
  • Procédures internes
  • Utilisation des logiciels de gestion
  • Planifier et organiser des tâches
  • Règles d’hygiène et de déontologie
  • Manipulation fauteuils et rampe
  • Gestion documentaire
• Savoir-être :
  • Exemplarité
  • Esprit d’équipe
  • Pédagogie
  • Sens du relationnel
  • Capacité d’adaptation
  • Autonomie
  • Sens de l’anticipation
  • Capable de prise de décisions rapides
  • Aisance relationnelle, politesse, courtoisie
  • Polyvalence

Détails du poste ⚙️

Lieu :  Bouc Bel Air (13)

Type de contrat : CDI

Statut : employé

Rattachement : Directrice d’Exploitation

Rémunération : 12,00€ à 13,00€ par heure

• Environnement Stimulant : Travaillez dans un cadre dynamique et collaboratif, où chaque membre de l’équipe est valorisé pour ses compétences et ses idées.
• Développement Personnel : Bénéficiez de formations continues et d’opportunités de développement professionnel pour enrichir vos compétences.
• Impact Réel : Contribuez directement à la réussite de notre entreprise et voyez l’impact de votre travail sur nos performances financières.
• Équilibre Vie Pro/Perso : Profitez d’un environnement de travail flexible et bienveillant, où l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle est respecté.